Bullcasino24 Privacybeleid
Bij Bullcasino24 hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Ons privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft als gebruiker van ons platform. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en streven ernaar uw privacy te waarborgen bij elk bezoek aan bullcasino24.com.
Wie Zijn Wij
Wij zijn Grey Goat Limitada, registratienummer 3-102-930467, gevestigd in Costa Rica (Province 01 San Jose, Canton 02 Escazu, San Rafael, 400m S van Multiplaza, House 400, La Ceiba St). Bullcasino24 opereert onder licentie van de Tobique Gaming Commission, licentienummer 0000048. Onze betalingsagenten zijn 3-102-935554 Limitada (Costa Rica) en Vamolia Consulting Limited (Cyprus, HE 473292). Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen via support@bullcasino24.com.
Welke Gegevens Wij Verzamelen
Wanneer u zich registreert bij Bullcasino24 of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij de volgende soorten persoonlijke informatie:
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit en adres
- Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer
- Financiële gegevens: betaalmethoden zoals Visa, Mastercard, MiFinity, Apple Pay, Google Pay, Revolut, bankoverschrijving en cryptovaluta (BTC, ETH, LTC, XRP)
- Verificatiedocumenten: kopie van identiteitsbewijs en bewijs van adres
- Speelactiviteiten: stortingen, opnames, bonusgebruik en speelgeschiedenis
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens
- Communicatiegegevens: berichten via live chat en e-mail
Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
Bij Bullcasino24 gebruiken wij uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor rechtmatige doeleinden. Wij verwerken uw informatie om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren en te verbeteren:
- Het aanmaken en beheren van uw account via de Bullcasino24 casino login
- Het verwerken van stortingen (minimaal €20) en opnames, inclusief extra verificatie bij bedragen vanaf €2.000
- Het verlenen van klantenservice via live chat en via support@bullcasino24.com
- Het aanbieden van bonussen, zoals de welkomstbonus van 200% tot €600 plus 250 gratis spins
- Het beheren van ons VIP Lounge-programma en Bull Wins-beloningssysteem
- Het naleven van onze verplichtingen op het gebied van verantwoord gokken
- Het voorkomen van fraude, witwassen en andere onrechtmatige activiteiten
- Het verbeteren van de Bullcasino24 app en onze webplatform-ervaring
Wettelijke Grondslag voor Gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen. Ten eerste is verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die u met ons heeft gesloten op het moment van registratie. Ten tweede hebben wij een gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van ons platform en het voorkomen van misbruik. Ten derde zijn wij in bepaalde gevallen wettelijk verplicht gegevens te bewaren en te verwerken, onder meer in het kader van onze licentie bij de Tobique Gaming Commission. Tot slot verwerken wij in sommige gevallen gegevens op basis van uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.
Gegevensdeling met Derden
Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. In het kader van onze dienstverlening kan Bullcasino24 echter gegevens delen met:
- Onze betalingsagenten en financiële dienstverleners voor het verwerken van transacties
- Spellenmakers zoals NetEnt, Spribe, Hacksaw Gaming en Play'n GO voor het aanbieden van spelinhoud
- Verificatie- en identiteitscontrolediensten in het kader van KYC-procedures
- Toezichthoudende autoriteiten en regelgevers, waaronder de Tobique Gaming Commission
- CADRE, onze erkende geschillenbeslechtingsinstantie (ADR)
- Overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn
Internationale Gegevensoverdracht
Omdat wij actief zijn vanuit Costa Rica en werken met partners in onder andere Cyprus, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten uw woonland. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende beveiligingsmaatregelen en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving.
Bewaartermijn van Gegevens
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Financiële gegevens en speelgeschiedenis worden bewaard gedurende de periode die vereist is door onze licentiehouder en de toepasselijke wetgeving. Na beëindiging van uw account bewaren wij bepaalde gegevens nog gedurende een wettelijk vastgestelde periode om te voldoen aan onze juridische verplichtingen.
Uw Rechten als Gebruiker
Als gebruiker van het Bullcasino24 platform heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Het recht op inzage in de gegevens die wij over u bewaren
- Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Het recht op verwijdering van uw gegevens, voor zover de wet dit toestaat
- Het recht op beperking van de verwerking van uw gegevens
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via support@bullcasino24.com. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te beantwoorden.
Cookies en Trackingtechnologieën
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website om uw gebruikerservaring te verbeteren. Deze technologieën helpen ons om uw Bullcasino24 casino login te onthouden, uw voorkeuren op te slaan en inzicht te krijgen in het gebruik van ons platform. U kunt de cookie-instellingen aanpassen via uw browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat bepaalde functionaliteiten van onze website dan mogelijk niet optimaal werken.
Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Het Bullcasino24 platform maakt gebruik van moderne SSL-encryptietechnologie voor alle gegevensoverdrachten. Wij hanteren strikte interne procedures om ongeautoriseerde toegang tot, verlies of misbruik van uw gegevens te voorkomen. Ondanks onze beveiligingsmaatregelen kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet als 100% veilig worden gegarandeerd.
Minderjarigen
Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Indien wij ontdekken dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, zullen wij dit account onmiddellijk blokkeren en alle bijbehorende gegevens verwijderen. Wij raden ouders en verzorgers aan om adequate software te gebruiken om toegang van minderjarigen tot gokplatforms te voorkomen.
Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hierover informeren via e-mail of via een melding op ons platform. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. Uw voortgezet gebruik van de Bullcasino24 diensten na bekendmaking van wijzigingen geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid.
Geschillen en Klachten
Indien u een klacht heeft over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via support@bullcasino24.com. Indien u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Geschillen die niet via onze klantenservice worden opgelost, kunnen worden voorgelegd aan CADRE, onze erkende geschillenbeslechtingsinstantie.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de wijze waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Wij staan klaar om u te helpen via onze live chat op bullcasino24.com of per e-mail via support@bullcasino24.com. Ons ondersteuningsteam is beschikbaar om uw vragen te beantwoorden en uw rechten als gebruiker te waarborgen.
Inhoud bijgewerkt: 06-07-2026